Comitato Consultivo Utenti

Il Comitato Consultivo Utenti (CCU)

Il Consiglio di Bacino Brenta - in conformità alla Legge Regionale del Veneto n. 17/2012 -  ha istituito il Comitato Consultivo degli Utenti, un organismo composto da 13 membri che tutela i cittadini e monitora la qualità del Servizio Idrico Integrato nel nostro territorio.

Il Comitato svolge un ruolo attivo di rappresentanza e garanzia attraverso le seguenti attività principali:

  • Monitoraggio e tutela: vigila sugli standard qualitativi delle prestazioni erogate dal Gestore.
  • Collaborazione e sviluppo: partecipa alla redazione e all'aggiornamento della Carta del Servizio.
  • Proposte e pareri: esprime valutazioni non vincolanti sui piani programmatici e suggerisce interventi per migliorare costantemente il rapporto con l'utenza.

Per conoscere la composizione del Comitato e per approfondire temi e competenze, clicca qui.