Il web è da molto tempo, anche per ETRA, uno degli strumenti assolutamente indispensabili per facilitare agli utenti l’accesso ai diversi servizi essenziali gestiti dalla multiutility, con particolare riferimento sia al servizio rifiuti che all’idrico. Questi strumenti, però, come noto, hanno bisogno di costante manutenzione e aggiornamento. E’ per questa ragione che da alcuni mesi i tecnici della multiutility sono impegnati a rinnovare in particolare l’utilizzo dell’App. 

Si tratta, in questo caso, di un percorso complesso, articolato in più step che richiede il coinvolgimento degli utenti a partire dall’utilizzo dell’App, strumento essenziale per gestire la raccolta differenziata in modo semplice e veloce. 

Cosa succederà?

A marzo 2027 è programmato il primo rilascio della nuova App con significative novità nella sua gestione complessiva. Prima di quel traguardo ci sono però alcuni passaggi intermedi fondamentali. 

In questi giorni, in particolare, è stata rilasciata una nuova versione dell’App. Sebbene non vi siano modifiche visibili nell'interfaccia, è essenziale per garantire la sicurezza e la funzionalità del servizio procedere con l'aggiornamento. Tale aggiornamento non è però automatico e per tale ragione è necessario che gli utenti accedano agli store Google Play Store e App Store per scaricare l'ultima versione. Per tale aggiornamento sono richieste le seguenti versioni minime dei sistemi operativi:  Android 7 e versioni successive, iOS 15 e versioni successive.

Questi requisiti minimi di sistema sono necessari per garantire che l'App funzioni sempre in modo sicuro, stabile e al passo con le nuove tecnologie. Nel caso l’aggiornamento non vada a buon fine, si consiglia di disinstallare e reinstallare l’applicazione.