Venerdì 1° febbraio lo Sportello Clienti Etra, che da molti anni ha sede in via del Telarolo, sarà chiuso: si tratta di una giornata di chiusura straordinaria, ma anche definitiva. Da lunedì 4 febbraio, infatti, lo Sportello Clienti Etra di Cittadella riaprirà in una nuova sede, più moderna ed efficiente, in via Copernico 2a, presso il Centro Commerciale Le Torri, dotata di un comodo parcheggio, adeguatamente accessibile per le persone disabili, e vicina ad altri servizi. Una chiara segnaletica condurrà i clienti all’entrata dello Sportello, indicata da un totem ricco di informazioni. All’interno si troveranno un punto di accoglienza, il totem eliminacode, una comoda area di attesa, 6 postazioni disponibili per effettuare ogni pratica relativa ai servizi, la bacheca con vari dèpliant, notiziari e circolari informative e l’acqua potabile sempre fresca per i Clienti.

Anche l’immagine dello Sportello si arricchirà di una grafica nuova e accattivante, basata sui colori istituzionali di Etra, con un azzurro predominante, il blu che richiama l’acqua e il verde che si collega all’ambiente.

L’ultimo giorno operativo nella storica sede di via del Telarolo sarà giovedì 31 gennaio: nella giornata di venerdì 1° febbraio, infatti, il servizio di sportello sarà completamente chiuso per permettere di ultimare il trasferimento. In tale giorno resteranno comunque operativi tutti gli altri Sportelli Clienti di Etra (a Bassano del Grappa e Asiago, Vigonza, Rubano), oltre ai Servizi Online, che sono attivi 24 su 24, 7 giorni su 7 e tutti i Numeri Verdi.

Lunedì 4 febbraio aprirà dunque ufficialmente la nuova sede, più grande, attrezzata e accogliente, dove professionali addetti al front-office saranno a disposizione per fornire il miglior servizio ai Clienti. Il nuovo Sportello Clienti osserverà, come in precedenza, l’orario dalle 8.30 alle 13 e dalle 14.30 alle 17, dal lunedì al venerdì.